柳传志特别强调了“复盘”。他认为，无论听谁讲话，都要依据别人讲的，再跟自己的情况对比，这就是复盘的道理。也就是说，把原来定的方向、目标和采取的办法，全做完了一遍后，再退回来看，当时定的目标是否合理。