干货来袭!饿了么测评报告:商家全有起送价 会员每日三单免配送费

测试手机:三星Galaxy A7

手机系统:安卓4.4.4

测试对象:饿了么5.2.1版安卓系统

测试对象大小:6.46M

本次测试功能:

界面、画面表现、操作、注册/登录、进驻商家范围、点餐难易、地址设置、订单提交、验证、支付、派送、优惠力度、派送时间、饭菜质量、积分兑换模块等。

Part 1:产品基本认识

根据各方网络数据总结,饿了么是一款通过GPS搜索周边热门餐厅和热卖美食,同时支持在线订餐的网络订餐服务APP,并且支持语音订餐功能;最新版本的饿了么5.2.1版APP引导页以天蓝色为主,之前镭科技报道过的“蜂鸟配送”模式也出现在了APP的引导页之中 。

    

Part 2:产品功能测试

1、安装包很小,6.46M的大小,安装过程顺利。

2、整体画面简洁,主题色以蓝色为主,清新风,画面没有特别之处,中规中矩。

3、注册登录:可以使用手机注册登录,也可以使用QQ、微信、微博、人人第三方平台账号登录,登录成功,没有问题。

  

4、登录后首页出现,跟美团等其他几个APP一样,会自动定位,但是出现的商家貌似都有起送价,在美团的时候,还有几个没有起送价的,分期乐的广告也很醒目啊。

5、这时候,开始在商家选择自己想吃的美食,添加地址等,这些功能大多数APP都做的千篇一律。

  

6、提交订单付钱了!这个步骤饿了么有一个与其他APP不一样的就是,在验证下单的时候,用语音验证代替了验证码验证;专门找了一个从未注册过账号的,在线支付立减8元,首单减免20元。

    

7、开始支付了,饿了么目前支持4种在线支付的方式,分别是微信、QQ钱包、支付宝、及信用钱包支付,支付成功后,和美团一样会出现分享型红包,但跟美团不太一样的一点就是,饿了么的红包金额较大,都是6元或7元左右,而美团都是1元或2元,但美团是即时到账,可直接使用,而饿了么是必须当次消费超过标准,才能使用红包。

    

8、派送:派送就大差不差了,看,这就是饭的样子。

9、积分功能:饿了么可根据顾客的消费,累积相应的积分,然后通过自家的积分商城兑换相应的商品,商品以券类为主,偶尔出现几个现金券。

 

10、饿了么还有一个会员制度,如果充值成会员,每天可享受三单免费配送的服务,按照地区的不同有年卡120和100、季卡35和30可选。

Part 3:隐私及安全测试

用餐貌似没有什么隐私哈,但是设计支付的问题就得有安全保障了,目前饿了么有登录密码和每日支付限额设定可选。

  

Part 4:用户体验调查

群众的眼睛是雪亮的啊,都知道现在优惠越来越少了,可能是没钱烧了吧,要不然那么个烧法,再融资几个亿也是不够的啊,不过小编还是喜欢中间图片一个小伙伴说的一句话:有优惠就好,其他都不重要。

    

总结:

饿了么虽然刚宣布又有大笔的钱在准备烧,但补贴仍在逐渐减少;语音验证很不方便,感觉多此一举;其他功能与别家相差不大,最重要的是,每个店家都有起送价,与某团相比有点坑;其次,红包虽然力度大,但是有消费标准,如果是单独一个人就很不方便,适合团体订餐。

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