王健林：我创业初期3年内被告222次
王健林称：“为何辞官下海？我在经商前，15岁就当兵了，从军17年，做到团职干部，遇上中国百万大裁军，就转业到地方政府，当了两年办公室主任。这两段人生都还算成功：我做到团级职务时，不到30岁，很年轻，几十万部队当中最年轻的干部之一；到地方做官员，职务进步很快，很快做到办公室主任，但我在1988年断然辞官经商。具体两个原因：一是赶上经商热。1988年到1995年，很多人辞去原有职务“下海”了。如果没有当时的经商热潮，中国今天不会有这么一批优秀的企业家。二是想改善个人的生活。我就觉得，别人能当万元户，我凭能力应该不止万元户。”
“在90年代的时候我们做住宅房地产做得还是不错了，但是有个问题刺激了我：我们公司有两个员工得了重病，一个得了癌症，一个得了肝病，每个员工花了一百多万治疗费。当时民营企业是不可以报销医药费的，你自己有钱你给他报销，没有钱你的员工可能就等死。那我们是花钱给他治疗了，但是也给我一个提醒：如果大量的员工都有了病，再往后发展一二十年大家岁数大了，这公司怎么办呢？我们一定要找到一个安全的、有长期现金流的商业模式。所以我们2000年决定转行去做商业地产，做不动产，做持有物业，不再搞单纯的住宅开发了。
做商业地产的时候，最早因为不懂，造一座楼，把底层商铺全部卖掉。在初期的三年当中，买了商铺的人经营不好，就来告我们，我前三年当了222回被告，虽然只输了两场官司，还是让整个公司疲于应付。成天在打官司，哪还有精力经营？客户就是这样，他的出租回报率没拿到理想中的10%、20%就来告我。如果输了，可能很多人就扯着横幅上街上去闹事。”
海底捞创始人张勇保持着惯有的低调，最近突然曝光度增加了。一篇《海底捞“暴君”张勇：为了讨好你们，我都累死了》的稿件近日在网上疯传，文中说他对员工的要求，挑剔到近乎苛刻，不过他的目的很专一：讨好顾客。
等位的时候消费者可以免费做个美甲，长头发的女性顾客会被贴心地送上一个橡皮圈……正是因为张勇的挑剔，才让海底捞在消费者的心目中，成功树立起了服务周到的形象。
1994年在四川成立的海底捞，经过22年的发展，如今在众多同类型的火锅店中脱颖而出，成为执牛耳者，并能够得到消费者的认可。海底捞CEO张勇表示，这的确非常不容易：“像很多科技公司是用技术把人和信息连接起来，做成一个平台化的模式，但是我想，用服务把人和信息连接起来的话，有可能是前面一种方式的补充。”
对外，海底捞讲究的是服务，端正态度，不必刻意对于服务去做标新立异的事情，就两个字：公平。花钱的消费者享受到提供安全的食品，好的服务和产品，好的环境，合理的价格。张勇坚信，做餐饮行业，这就是原则，而且这样做了之后回报也远远大于想象。
而对内，张勇一向来是个“挑剔”的人：管理企业时面面俱到，积极寻找新的方式提升企业效率，节省企业成本。张勇清晰地认识到餐饮行业有两个特性：劳动密集型、低附加值。公司到了一定规模，现代化的管理费用一定会很高，因此分摊成本就成了企业管理中非常重要的一件事情。
除了把海底捞的职能部门分出来做一些第三方服务，张勇也尝试利用新技术对企业进行全方位提升：“我相信新技术对传统产业带来的不应该是颠覆，应该是提高效率。移动互联网对于这个传统产业的改造应该是才开始。”
陈年：凡客不止是文艺 而是“我喜欢”
4月，凡客带来了以穆旦、张爱玲、马尔克斯三位作家为设计灵感的T恤，正面是由文字衍生的图案，背面是他们传世的文字。所以，关于这件事的“为什么”，关于第一个讯息的答案就是：穆旦是陈年喜欢的，这三个作家是陈年喜欢的，他们的文字是陈年热爱的。
因为喜欢，所以做，这似乎很“任性”，春夏新款上线前，凡客团队不止一次在思考，用户还在读张爱玲、马尔克斯么?用户知道穆旦么?
而现在的凡客，有足够的现金，没有欠款，没有库存，不需要融资，遵循“不商量，不讨好，我喜欢”的原则。在温度急骤回升之下，陈年仍可以冷静的告诉团队：“不要急。”凡客是一个长期的品牌，它需要慢慢的成长，来迎接它下一个十年。