刘强东：O2O的倒闭潮印证用户体验成功不等于成功
刘强东表示，光有用户体验的成功，最后并不代表我们新的商业模式能够成功，o2o的倒闭潮就可以印证这一点。这一点也是我们今天移动互联网很多创业者存在的问题，忘记了成本和效率，老是强调好的用户体验，以为有用户就能赚钱，这是错误的。
他还举例说明，北京1000万一套的房子卖100万，再送你80万家电，还不过瘾，再送20万的京东礼品卡。可不是一天卖一万套房?十万套也卖出去了。是不是?你用户体验好了，但是这个能行吗?这样的商业模式能够成功吗?
你不管做什么创业，不管干什么，你一定要回归商业模式本身。
所以我还要再提一点，如果你的商业模式有问题，短时间可能很好，出问题只会更快，因为很显然已经违背了常理。这就是我们今天互联网发展的现状，已经有很多新兴的互联网创业公司的模式，是严重违背了最基本的经济常识的。
张勇：营销变了，商家是最好的内容生产者
阿里巴巴CEO张勇在峰会上发表演讲表示，2016年整个商业的变局正在如火如荼地发生，大家都会说宏观经济好像今年非常怕，所有零售行业都面临共同的痛感。但是越是这样越能触动我们的变革，特别是电子商务不再是新鲜的词，电子商务的团队、总经理不再是企业当中纯粹的销售部门，而是阿里巴巴在变成企业当中商务互联网化的推动器中能做些什么。
2016年整个商业和互联网的结合是会全方位融合是在一个持续过程中。之所以这样说，我是认为过去几年越来越多的商家开始把电商定位作为企业互联网化和电子化变革的推动器，不再是简单地给企业销售团队当中多了一个电子商务部。
今天没有一个特殊的群体称为互联网用户，也没有一个特殊的群体称为互联网消费者，今天所有的消费者都是互联网用户，为什么？所有的消费者都用的已经是智能手机，已经自由徜徉在互联网上，也许不是购物，但是也许是看新闻、聊天，所有的消费者都已经是互联网用户。
电子商务已经在很多企业当中，很多人的脑海当中变成过去时，商业互联网化是不可阻挡的大潮，电子商务和互联网只是一种技术，只有跟商业结合才能发生化学反应，才能全面改变这个产业，全面改变用户的生活方式。
斑马快跑李佳：同城货运做不了非计划运力
新能源同城货运APP斑马快跑首席执行长李佳表示，货运市场是不能做非计划运力的。首先，货运本质是熟人市场，大部分拉货车都是非法营运，商家与货主对‘生车’都很抵触；其次，货运O2O难以建立标准，从运输方式、价格到支付手段都存在‘跑路’的安全隐患；同时，中国大部分货车都是私有，资源分享，依靠补贴来粘合是不持久的。”