互联网的谎言 : 洗车O2O没落 功夫洗车关闭上门业务


镭科技讯 10月26日消息,上门洗车O2O创业公司“功夫洗车”官方发布业务调整公告,称从10月24日开始暂停上门洗车业务,上门保养和上门救援业务照常预约。


以下为“功夫洗车”公告全文:

亲爱的车主,

很抱歉的通知大家,北京车联世纪信息技术有限公司旗下的功夫洗车从今天(10月24日)暂停上门洗车业务。上门保养和上门救援业务照常预约。

请各位放心,已经办理套餐和储值的车主,我们会安排退款,具体如下:

您可以现在先通过功夫洗车微信号发送购买套餐时留的手机号和支付宝账号,我们的客服会跟进核对金额后通过支付宝退款;

核对完成,退款从下周一(10月26日)开始,截止于11月6日。

如果您忘了,客服也会主动联系您退款

抱歉,已经过期但未用完的不能退款,特价促销和赠送服务不能退款

总共有近1000位用户要处理,请大家有序排队,轻虐客服。

一年的服务,您有什么喜欢、不喜欢、有什么想说的、想夸的、想骂的,请直接发到我们的微信服务号吧,此时此刻求安慰。

10月12日刚爆出e洗车已关闭上门洗车和上门保养业务,上百名员工被裁或主动离职。之前其他如上门洗车的“车8”、做“一元洗车”的 “智富惠”、以及云洗车、嗒嗒洗车等都先后关门。

没过几天,上门洗车O2O创业公司“功夫洗车”又发布业务调整公告,关闭上门洗车业务,只保留上门保养和上门救援业务。这也是续e洗车、赶集易洗车、云洗车等O2O之后,又一家在洗车领域受挫的O2O公司。

2014年到2015年上半年,O2O火热程度大家有目共睹,BAT在O2O领域的争抢布局,大批创业者们嘴中的亿元级市场,让O2O行业一度膨胀。

而实际上呢?脱颖而出的O2O项目并不多,盈利的O2O企业几乎没有,送药O2O借互联网医疗和O2O的东风得以发展,却陷入了伪需求的困境;餐饮O2O还在烧钱;打车O2O还在行业合并,而洗车O2O差不多已经阵亡。

上门电商最注重的是品质和服务,何况上门洗车的对象“汽车”是一种特殊的服务对象。之前镭科技已经报道过e洗车的传闻(《e洗车倒闭流言四起 O2O洗车没落是谎言还是大势所趋?》),上门洗车的条件简陋,让车主们纷纷放弃了上门洗车的需求。

而此次功夫洗车业务调整,关闭上门业务,无疑也从另一个方面印证上门洗车或是个伪命题,而不是大家想象中的“亿元级”红海。

而据镭科技调查,一些分布在小区周围的洗车店,也根本不担心上门洗车会使得他们的生意受影响,有人表示,不排除有些人会图新鲜试一两次,但真正爱车、讲究的人还是回到实体店洗车。

而从网上调查来看,基本90%的人会选择去店里洗车。

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有的网友还选择自己亲自洗车。

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好的商业模式或许应该是开放性的,但是同时又有别人无法复制的东西,打造隐形的围墙,既对客户和潜在客户实现最大的聚拢效果,又能对竞争对手进行隔离。太容易被复制和模仿,尤其当这个模式不赚钱的时候,大家也应该考虑一下这到底是不是市场的谎言。

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