镭科技讯 5月29日消息，携程官方对于昨日携程官网和APP瘫痪的原因，经携程技术排查，确认此次事件是由于员工错误操作，删除了生产服务器上的执行代码导致。
昨日上午11点，携程称因为部分服务器疑似遭到不明攻击，导致官方网站及APP暂时无法正常使用，直到晚上22时45分，携程官方确认除个别业务外，携程网站及APP恢复正常，数据没有丢失。
携程最后还保证，数据和数据库并未受到此次事件的影响，用户订单数据也完整无损，并表示携程在系统上做了改进，规范并杜绝技术人员错误删除生产服务器上代码的操作。
此前不久，携程收购艺龙，这次收购很快排上了用场。昨日携程宕机之后，很快指引用户向艺龙转移，但没成想，昨日下午艺龙也出现了短暂的宕机，艺龙首页网无法正常访问，但网站其它页面及功能暂时正常。不过艺龙很快便全面恢复。
值得注意的是，这个月内，网易、陌陌，支付宝都出过宕机的问题，而作为上市公司的携程此次也算是损失巨大，按照携程一季度财报公布的数据，携程宕机的损失为平均每小时106.48万美元。
尽管此次携程宕机近12小时，但其在资本市场反应并未如预想的暴跌，截至周四收盘携程股价下跌1.59%报80.22美元。