镭科技讯 各电商借家电博弈“五一”档 ,拼价格拼物流。一直以来无论是“双十一”还是“618”,电商平台除了自创促销节外,还紧抓节假日借势促销。但同时价格先升后降、物流延迟、售后服务不到位等问题也不断涌现,今年的“五一”家电促销也不例外。
118升双门冰箱799元、iPhone6 Plus 5555元限量抢、市场价2699元1.5匹冷暖变频空调跌破价1899元——“五一”来临,国内各大电商早已摩拳擦掌,聚焦家电品类,掀起新一轮的促销战。京东宣布投资2.5亿元,发放上亿的优惠券,在“五一”期间掀起“五一家电风暴”促销。该促销时段为4月20日到5月10日,号称力度超去年“双十一“。
苏宁通过大众点评、美团等平台,同步放送购物券,还联合五大国产彩电品牌,推出双倍价保、家电套餐加赠礼品等活动,打造折上折的促销优惠,发力4K彩电市场。而国美在线则早早的喊出了“巅峰低价在国美”的口号,发放的20亿现金券,可使用于八大品类,同时做出了“低价保障贵就赔300”的承诺。
近年来每逢节假日,电商平台都会借势促销。不过,相对以往单一的“价格战”,今年国内电商促销都将重点向服务与物流方面转移。“五一”期间,京东始终坚持“211急速达”,一日两送的方式。国美在线则直接推出“计时达”一日三送的服务,直接叫板京东物流。此外,国美在线打通线上线下,联合线下1688个门店,做到从当地门店调货。
在物流与服务方面,苏宁开展了以门店为中心的“阵地战”,2000多名客服24小时提供服务,153个城市的消费者在购买电脑、电视等家电类,可免费享受2小时内送到家的急速达服务。在北京、广州、深圳等一线城市实现小件商品半日达。