“新”零售系统 在经营思路不一样，原来只是能够通过买卖来赚取一定的利润，但是现在互联网电商对于价格的打压非常严重，线下更多的是体验以及服务类消费。“新零售”是马云提出来的，那个时候各个企业商家蜂拥而来，然后很多人都会冲着新零售去做，但是有一些人那只是对传统品牌进行了小部分的改造，而有一些人都是利用互联网大数据等先进的技术，对于零售有了更高的理解和造诣，那么什么是新零售？我认为新零售主要是企业以互联网为依托，运用通过大数据人工智能等先进技术手段干涉零售的每一个环节，下面远丰电商的小编就给大家简单的介绍一下“新”在什么地方。
1、科技的“新”
随着人脸识别的大量应用，越来越多的线下零售店开始考虑引入人脸识别系统，目前为止真正实现的寥寥无几，科技是道硬门槛，人脸识别只是一种手段，应用好了便民，应用不好会变成噱头。
我理想中的新零售应该是一套完整的基于人脸识别技术的智能CRM零售系统，从顾客进店开始到购物过程到支付，再到离店，全程都能感受到。进店的时候，摄像头扫描人脸，读取人脸信息，如果是登记过的会员，系统会将信息记录数据库，即该会员进店次数增加了一次，如果是i第一次进店的顾客，摄像头会保存人脸信息，自动新建一条以人脸为ID的会员数据；顾客在购物过程中，经过智能AR广告屏的时候，后台数据会根据他的消费习惯计算出匹配的广告推送，非侵入式的互动AR广告会提升顾客消费欲望；支付的时候自动扫脸，调出会员积分，匹配出相应的减免优惠方法来自动支付。
2、顾客消费体验的“新”
现在不管是线上零售还是线下零售，都存在不少弊端，线上假货多，退换货麻烦；线下支付过程慢，寻货耗费时间成本高，注册会员过程繁琐侵犯隐私等。
新零售极大提高了顾客的消费体验，结合AI和AR技术，让顾客“进店即会员，离店即失联”人脸即是个人ID，摄像头扫描人脸自动登记会员、扫脸自动推送广告、扫脸支付等，减少了和顾客所要联系方式的过程，让顾客离店后不会继续接受骚扰信息，这并不代表j以后就不需要导购员了，只是说对导购员的要求提高了，不再是以督促顾客办会员卡为主要任务，而是在科技代劳这一步骤之后，导购员可以有更多时间深入分析顾客的消费行为和数据，做到更加人性化的服务。
另外新零售的核心就是和线上结合，还有物流辅助。你可以发现通过线上给店铺引流的方式越来越普遍了，大家现在开始在微信里投放广告，微信的朋友圈也有一些官方的广告，这些广告的投放都非常精准，但不会覆盖在店铺3-5公里的客群之内。然后按照性别以及收入来给大家推送广告，所以你会发现这样的广告都会拥有精准的用户，所以通过线上来导流也是一个非常不错的办法，另外就是加上物流的辅助，现在物流越来越好，除了进货的物流之外的业务。你通过物流来接近和用户的关系，建立比较好的联系，比如说如果用户喜欢上了某一系列的产品，那么即使他不用到店消费，也能够直接邮寄到他的家中。
远丰电商认为，另外线下的店铺已经不纯做零售了，更多的意义在于体验，所以线下店铺应该更加注重装修以及设计和，符合人性的一些特色。