刘强东:四通一达跟我没法比,他们已经被菜鸟控制
在刘强东看来,中国目前的物流形态有三种,一种是第三方物流,比如四通一达;一种是智慧物流,比如阿里的菜鸟物流;另一种就是京东的自建物流,即供应链物流。
那为什么说四通一达和菜鸟都是靠增加货物的搬运次数来赚钱,而自己的供应链物流是通过减少货物的搬运次数来赚钱呢?
因为一件物品在全国范围内从生产者到消费者手中,其他物流需要搬运5-7次,刘强东希望自己的物流能做到2次。
用户体验其实是一个很大的概念,电商的信息系统、财务系统、运营效率,用户很难直接感受到,也不关心。从核心竞争体系来说,信息流、财务流、数据流的重要性难分高下,但是用户体验方面来说,物流是最重要的。据统计,有关消费者网购的所有投诉当中,超过70%是与物流有关,包裹的破损、丢失,投递的延迟与服务态度不佳,是投诉的主要内容。供应链物流不需要依托第三方,以一点对多点,每一个点之间没有任何错误的交叉,不仅提高了效率,更少了物流过程中产生的破损、丢失、延迟、服务态度不佳的问题,切切实实提升了用户的购物体验。
刘强东还不怕挑事的评价了四通一达和菜鸟,他觉得,四通一达现在陷入价格战困境,就是因为对阿里太过依赖,接入菜鸟体系后,会被控制的,利润会被盘剥。
未来的物流配送应该是融入供应链的仓配一体化方式,让货物离消费者更近,在减少搬运次数的同时提升了库存周转率,提升了客户体验,还减少了企业的运营费用。
吴晓波:为什么所有人都看不懂小米模式
而这么多年,吴老师自认只看错过两个人,李书福和他。 吴老师没有认为这个做摩托车的小伙儿能“再加两个轮子、一个沙发做成汽车”;也没想到那个杀毒的人,能冲进诺基亚、摩托罗拉、苹果和三星中杀出一个手机来。
在今年的达沃斯论坛上,雷军和吴老师对谈了45分钟,之后又私下在咖啡馆聊了1小时。 这个全球估值最高的非上市科技初创公司,到底在下一盘什么样的棋? 小米正处在生涯的山顶,受到各种各样的注目和狙击。 它是能伸手触摸咫尺星空,还是会失身掉落万丈深渊? 包括吴老师,谁都很好奇。
吴晓波称: “大家对小米最大的质疑是关于公司生态链的。”
雷军则表示:“小米5个环的生态链不只是为了“链”本身,而是一盘大棋。因为做互联网,前面永远有3座大山,BAT,超过他们的唯一方法就是绕过他们去一个新的战场。整个生态链都是“绕行战略”,这样才能越过BAT的山丘。”
华为任正非: 我的人生目标其实就是开个咖啡厅
身为华为CEO的任正非称自己在华为的实际职能是“虚位领袖”,华为日常的业务管理以及对未来建议的拟制,都由轮值CEO负责,而作为“虚位领袖”的他在公司重大决策时拥有否决权。
任正非解释了华为的轮值CEO制度对减少优秀人才流失风险的好处,而聚集优秀的人才是华为的制胜之道。在他看来,西方公司职业经理人制度最大的弊病在于,每次董事会对于CEO的更换,几乎就会引发一批公司骨干员工的离职,新CEO又会带来新的人才团队,但如果他干不好,同样会有一批优秀骨干跟着离开。
任正非坦诚,在退休后,他还要留一些时间做一些他喜欢的事情。“我人生最喜欢的事情并不是电子,我也不是学电子的,电子要平衡几十万人的关系,我不得不公正、无私,否则我没法团结这么多人。”任正非说。
“我的人生目标其实就是开个咖啡厅,但是要高档一点,或者一个餐馆,或者一个农场,这是一个很小的资本圈,我喜欢哪个干部,就把哪个干部提高一点,自己说了算,比如说,让他做店长,让他在农场管牛。”任正非表示。